近年来,随着国产有色金属加工设备质量的不断提升,其较高的性价比已得到越来越多的海外企业的认可,出口项目逐年增多。要做好这项工作,以下几个问题需要特别注意:
　　严格遵守合同出口合同是买卖双方真实意图的表达,合同一旦签订,双方都必须严格遵守,否则违约方就要承担相应的责任。因此,销售经理、项目经理和执行项目的有关人员要认真研究合同的具体要求并严格遵守。出口合同中的关键条款是付款条件、设计要求、资料交付、交货期,验收标准等。
　　设计资料交付出口项目对设计资料交付日期、交付内容、份数等均有详细的约定,承担项目设计的各专业技术人员一定要对合同上所列的这部分内容有深入的了解,并严格按合同规定的技术规范,技术标准进行设计;出口到欧洲的设备要进行CE认证,因此部分设计要按认证机构的要求进行必要的修改。设计是整个项目执行的第一步,设计拖期不但会影响到收款进度,还可能会影响到交货期。
　　组织制造有色金属加工设备出口与一般货物出口相比,技术复杂,难度较大。因此,控制好制造环节对整个项目的顺利实施是至关重要的。项目总包商对分包商的选择要谨慎小心,最好选择有出口经验的企业做分包商;尽量做到单机完整外包,这样即便于质量控制,又能保证交货期;在签订分包合同时,要按照出口合同的规定向分包商提出要求,并严格按分包合同条款对制造质量进行检查验收。
　　包装运输出口货物包装要能适合长途海上运输并经得起多次卸装的考验,对电控柜等其他环境敏感设备在包装时还要做防潮处理。必须选择商检局核定的有资质的包装公司进行包装设计和包装制作;包装箱的四侧按合同规定喷写唛头,并注明起吊位置等。包装完毕后要选择有实力,有经验的运输公司承运,确保货物按时安全地运抵目的地。出口货物的装箱单是议付货款的主要文件,装箱单的制作要认真仔细,对每个包装箱的箱内货物、重量,外形尺寸等要准确标注。有色金属加工设备中有一些超大超重件(如轧机牌坊等)是不能装到集装箱内的,需要使用散装船,所以有超大超重件时要提前两个月通知运输公司和顾客采取相应措施。
　　现场服务对大型成套设备来说,货物发运后,仅能收到合同总价款的80%,其余合同款只能在安装调试完成后才能收回,而项目能否盈利主要看这剩余的20%能否顺利拿到,所以现场服务也是关键的一环。外派人员一定要有相应的现场服务经验和较高的责任心,要具备一定的分析问题和解决问题的能力。出国(境)前,要制定详细的现场安装调试计划,并按现场工作进度及时增减现场服务人员;要尊重项目所在地的法律法规和风土人情,最大程度地得到各方的理解和配合;项目调试验收完毕,现场经理应要求顾客按合同规定的格式和内容签署验收证书,为日后顺利收款打好基础。
　　明确分工出口合同执行过程中,顾客往往会根据自身需要提出这样或那样的要求,这些要求有些是合理的,对合同不构成实质性的修改,我们应该尽量满足顾客的要求。但有些要求会给我们带来额外的支出或额外的工作量,遇到这样的情况我们的合同执行人员就不能轻易答应,而应请顾客与我方销售人员联系,先对合同做必要修改和补充后,再进行实施。合同执行的每一步都要有相应的记录,为以后的收款结算提供证据支持。
　　控制汇率风险和收汇风险做出口项目,汇率波动有时会使一个本应盈利的项目变成亏损,因此必须对汇率风险有充分的认识并加以控制。首先在报价时就要通过金融机构对收款时的汇率有一个比较准确的预测,以此作为报价的依据;其次合同签订后,要及时与银行协商对远期收汇进行汇率锁定,最大程度地保护我方利益。中国产品的出口市场大多定位在发展中国家,但这些国家往往政局不稳,信用程度不高,货物发出去以后,有可能收不到钱。国家为鼓励中国企业“走出去”,专门成立了“出口信用保险公司”,企业只需交纳不到1%的保费,一旦发生收汇风险,保险公司会承担投保金额90%的赔偿。所以,我们要积极利用国家出台的这些鼓励政策来化解海外经营风险,保护企业权益。
　　出口退税相对国内项目而言,出口退税是国家给予出口企业的一块额外利润,机电产品的退税率是货物离岸价的13%~17%,但要拿到这笔钱必须在交货、出口收汇、外汇核销和退税手续等各个环节严格按照合同要求和国家规定的时限进行办理,否则不仅拿不到退税款,还可能会因违反有关条例受到海关和外汇管理局的处罚。(楚建华)