10月21日下午，在赞比亚矿业部长斯穆萨（Wylbur Simuusa）现场调停下，中国有色（08306.HK）赞比亚谦比西铜矿（即中国有色非洲矿业公司，NFCA）总经理王春来与铜带省基特韦（Kitwe）矿业工会的主席签署协议，暂时化解了罢工问题。
　　根据协议，工会承诺所有员工10月22日立即复工，谦比西铜矿承诺接纳所有员工复职，双方同时开始一年一度的工资集体谈判，此前工人要求的20万克瓦查（40美元）加薪不作为谈判内容。
　　协议的内容是由矿业部长提议的。他表示，他将与劳工、青年、体育和性别（Minister of Labour, Youth, Sports and Gender）部长Fackson Shamenda监督集体谈判的进行，但是不会介入。
　　劳资关系是南部非洲企业经营的重要因素，工会是企业在经营中需要面对的重要力量。南非和赞比亚的很多工厂每年都会经历罢工，尤其在年度工资集体谈判期间，工人经常通过罢工来表达意见。
　　从10月5日开始，谦比西铜矿工人进行长达两周时间的罢工，要求加薪200万克瓦查（400美元）。此次罢工前工人没有与工会进行沟通。10月19日，谦比西铜矿将工人全体解雇，并给予工人48小时的申诉期，在此期间愿意复工的工人可以填写申诉表，重新获得工作。
　　王春来说，全体解雇并非目标，而是敦促工人复工的手段。他认为，大部分员工受到少部分激进分子的威胁，才加入罢工。
　　谦比西铜矿另外两名高管表示，看到愿意上班的工人遭到激进分子殴打和投掷石块。
　　截至10月21日中午，根据中色谦比西铜矿的统计，金诚信矿业管理股份有限公司90%的员工都已交表复工，中色本部80%的员工都已交表复工。
　　对谦比西铜矿而言，这份新的协议意味着19日的解雇通知和截至21日的复工统计不再具有意义。谦比西铜矿本希望通过此次行动解雇工人中的激进分子。
　　这份新的协议同时也意味着，中国有色不用再支付此前作出的20万克瓦查加薪承诺，而是要与工会重新开始年度工资集体谈判。
　　矿业部长斯穆萨表示，工会认为自身并没有代表20万克瓦查的加薪谈判，因此中国有色可以自愿选择，将20万克瓦查作为一次性奖金发放，或者不付。
　　为安抚员工，中国有色在罢工过程中仍在给员工发放薪酬，并且表示愿意给员工加薪。但是，中国有色无法接受罢工工人要求的200万克瓦查的加薪。一位公司高管表示，按照目前铜价，200万克瓦查的加薪将使谦比西铜矿在2个月内破产。
　　一位没有参与罢工的赞比亚中层对财新记者说，当地社区也有一些反对意见，认为此次罢工所要求的200万克瓦查加薪不合理。“加薪是个方向，但必须一步一步来，不可能一步得到200万。”他说。
　　王春来介绍，目前中国有色谦比西铜矿的平均工资是167万克瓦查（约334美元），最低工资是127万克瓦查（约254美元）。
　　赞比亚第一大铜矿KCM的平均工资水平是300万克瓦查（约600美元）。
　　昨日的调停会上，矿业部长转达了工会代表的意见，他们认为谦比西铜矿的管理层顽固，不愿聆听，不尊重员工，口是心非，不遵守承诺。
　　赞比亚矿业部长斯穆萨对此次罢工事件表示遗憾，他认为罢工本可避免，事件原因是缺乏沟通和交流，以及文化差异，并且希望投资者了解赞比亚文化，对文化冲突必须认真对待。
　　“感谢中国投资者帮助赞比亚发展经济，我们需要你们，正如你们需要我们。我们是合作伙伴。罢工对任何人都没有好处，我的任务是让一切恢复正常。”斯穆萨说。
　　谦比西铜矿的日产量是80吨，中国有色估计停产14天造成的损失超过700万美元。